哈尔滨冬季旅游市场
计量保障亮新招
“手机变砝码”已惠及15万人次
今冬冰雪旅游季，
哈尔滨市在持续优化
文旅体验的同时，
将治理重心深入消费市场的
“毛细血管”，以精准计量
守护消费公平。
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自2025年创新推出“手机变砝码”惠民举措及“三四五六”计量管理体系以来，已累计服务群众超15万人次，有效净化了重点旅游区域的消费环境，为冰雪经济健康繁荣提供了坚实的“底线保障”。
展开剩余81%小手机变身“监管利器”
全民共治让消费更透明
在哈尔滨太平国际机场、
哈尔滨西站等交通枢纽以及
冰雪大世界等热门景区，
由市场监管部门设立的
“手机变砝码”服务台
成为游客抵哈后的
新奇体验点。
工作人员使用经过强制检定的电子秤，免费为游客的智能手机进行精确称重，并生成带有重量标记的粘贴。游客在随后的购物中，可随时将手机置于商户的电子秤上进行快速比对，成为流动的“公平监督员”。“这就像给了我们消费者一把‘标准尺’，心里特别有底。”来自浙江的游客潘女士在体验后表示。
这项将专业计量知识转化为大众可参与、可操作监督工具的创新做法，极大地拓宽了社会监督渠道，形成了监管部门、市场主办方、经营者、消费者四方联动的共治新格局。
“三四五六”计量管理体系筑牢诚信根基，源头治理规范市场秩序。除了发动社会监督，哈尔滨市市场监管局更从制度建设层面入手，在红专街早市等涉及旅游消费的集贸市场、特色街区，全面推行以“三位一体”责任格局、“四建立”监管机制、“五落实”主体责任、“六统一”器具管控为核心的“三四五六”计量管理体系。
在红专街早市，市场主办方不仅配备了标准砝码供商户每日自校和消费者复核，还建立了对“缺斤短两”投诉的先行赔付机制。同时，所有商户都签订了诚信计量承诺书。
一位商户表示：“现在秤是市场统一管理、定期上门检定，我们不敢做手脚，也没必要做手脚，诚信经营回头客才多。”
该体系通过压实市场开办方主体责任，将计量管理要求嵌入市场日常运营全流程，从事后查处转向事前预防、事中控制，从源头遏制了计量违法行为的发生。
监管与服务并重
持续护航冰雪经济高质量发展
哈尔滨市市场监管局不断完善监管工作机制、措施，创新监管方式，建立与城管局、商务局等行业主管部门协调联动工作机制，定期调度，多次组织开展联合监督检查。
开展全市电子计价秤大检查、大清底等专项整治行动，累计检查经营主体2760家、电子计价秤2.41万台。
建立实施计量检定与监督检查双检协同工作机制，实现发现计量器具检定不合格到依法处置至后续监督的闭环管理。
开展诚信计量管理体系建设，指导集市主办方开展诚信计量黄红牌管理，对轻微违规经营者挂牌警示。
冰雪旅游是哈尔滨的金字招牌，维护市场计量公平就是守护这份招牌的“成色”。通过一系列举措，让每一位游客都能放心消费、满意而归，将“冷资源”带来的“热经济”转化为实实在在的“好口碑”。
哈尔滨市市场监管局将持续深化此项工作，在巩固交通枢纽、核心景区宣传服务成效的基础上，进一步推动“手机变砝码”与“三四五六”计量管理体系向更广泛的社区、企业延伸，并加强与文旅、交通、城管及基层社会治理力量的协同联动，构建覆盖更广、响应更快、共治共享的常态化计量保障网络，让“诚信”与“公平”成为冰城冬季旅游的温暖底色。
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